妍婈國際全通路、全社群經營 打響EILEEN GRACE美妝保養品牌

看準台灣美妝保養品產業的製造優勢，妍婈國際有限公司於2011年成立並自創妍霓絲品牌（EILEEN GRACE），然後利用電商銷售商品、透過社群經營品牌，很快的在兩岸市場上嶄露頭角，並且持續創造營運佳績。

線上全通路佈局 擴大銷售力道

妍婈國際有限公司品牌經理陳雅柔指出，公司一開始推出10多款妍霓絲品牌（EILEEN GRACE）商品時，採取傳統通路模式在國內百貨公司銷售，因為不具品牌知名度，銷售力道有限，因此很快決定轉向經營電商，先在淘寶快速打開中國市場，2013年起在台灣利用Facebook平台宣傳商品與銷售，單月就創下5000瓶的銷售成績，自此10年，慢慢擴大線上通路的布局力道。

至今，妍婈國際在台灣市場的線上通路布局，官網與蝦皮平台由公司團隊自己操盤，其他通路委由總經銷商處理，像是momo等電商平台上的EILEEN GRACE商品，都是由總經銷商旗下的分銷商上架。陳經理說明，B2C與B2B同步運作，讓團隊只要娜部分人力操盤蝦皮，然後將重心放在EILEEN GRACE品牌的推廣上。

緊跟社群潮流 有效推動數位行銷

「一個新品牌要打開知名度，產品要好之外，還要跟上網路時代的潮流做宣傳。」談起品牌推廣，陳經理一再強調跟上數位行銷趨勢的重要性，因為掌握趨勢，妍婈國際才可以從早期利用Facebook流量紅利創下銷量之後，在Facebook貼文原生觸及率不斷下降的局勢下，可以快速透過IG、小紅書、官方Line@等平台，更廣泛的讓消費者看見EILEEN GRACE，並且將流量引導官網。

因應社群平台的複雜化與分眾化，妍婈國際也基於各種社群平台的受眾不同，尋找不同類型的網紅與其合作，並且製作不同的文宣。陳經理指出，EILEEN GRACE合作的網紅類型眾多，除了美妝保養品網美之外，也找網帥、同志等類型網紅，搶攻男性愛美族群，另外也鎖定親子、健身、旅遊等各類型網紅，加大宣傳力道；在內容製作上，陳經理與團隊的2位設計師，會根據不同族群喜好，提供相對應的影音或圖片素材；在會員經營上，則會透過官方Line＠來深度經營舊客。

雖然妍婈國際很早就利用電商打出亮眼的銷售成績，創造營運的持續成長，但是電商趨勢變化快速，妍婈國際也不斷尋找外部資源，讓自己站在趨勢的浪頭上，優化行銷與銷售模式，例如，妍婈國際透過參加新北電商學院計畫，諮詢電商平台的操作與官網優化，更加擴大品牌影響力及營收。

展望未來，妍婈國際將持續擴大市場布局，除將開始布局實體通路，在未來打造線上線下融合的OMO模式，藉此提升營運之外，也能為EILEEN GRACE打出更大的品牌知名度。